Berdiri di atas lahan dengan kisaran luas 1.6 ha, bangunan Eka Hospital Kota Wisata - Cibubur terdiri dari 9 lantai dengan kapasitas tempat tidur sebanyak 250 unit dan dilengkapi fasilitas modern yang mencakup layanan 24 jam/7 hari untuk Instalasi Gawat Darurat (IGD), laboratorium, radiologi (MRI 1,5 Tesla, CT Scan 128 slice, USG 4D, Mammography) dan farmasi serta fasilitas dengan teknologi terkini lainnya seperti cath lab (kateterisasi jantung), 41 poliklinik spesialis rawat jalan, ICU, HCU, NICU, Perina, endoskopi, hemodialisa, rehabilitasi medik, serta fasilitas penunjang lainnya.
Sementara itu tiga keunikan layanan yang diusung oleh Eka Hospital juga diterapkan pada rumah sakit ini, yaitu : kebijakan Satu Pasien Satu Kamar (One Patient One Room) pada semua kelas kamar perawatan guna mengurangi risiko infeksi nosokomial dan memberikan kenyamanan bagi pasien, dukungan Tenaga Dokter Purna Waktu (Full Time Doctors) untuk meningkatkan respons atas kasus emergensi dan fokus pelayanan optimal kepada pasien, serta penerapan sistem Electronic Medical Record yang terintegrasi secara online, baik lintas-unit maupun lintas-jaringan antar rumah sakit Eka Hospital untuk meningkatkan kecepatan layanan dan menekan kesalahan data medis
Kehadiran Eka Hospital Kota Wisata-Cibubur adalah bentuk kepedulian Eka Hospital akan pentingnya layanan kesehatan berkualitas premium bagi masyarakat, baik dari segi pemakaian alat dengan teknologi terbaru maupun ketersediaan tenaga medis/dokter yang berpengalaman. Apabila di tahun 2008 Eka Hospital adalah pionir penggunaan electronic medical record terintegrasi di Indonesia, maka saat ini kembali menjadi pionir pemanfaatan Clinical Decision Support System, yaitu sistem yang secara otomatis memberikan opini dan rekomendasi kepada para dokter berdasarkan jurnal kesehatan terkini, dan juga dilengkapi dengan warning system yang menjaga keamanan dalam pemberian obat.
Digitalisasi pelayanan rumah sakit yang diimplementasikan Eka Hospital Kota Wisata-Cibubur dengan menggunakan sistem electronic medical record terbaru, SAP Healthcare, akan memberikan pelayanan yang terintegrasi mulai dari front-end hingga back-end dengan sistem central database, sehingga dapat memberikan manfaat pelayanan kesehatan yang lebih besar dari sisi keamanan, kecepatan, ketepatan, maupun efisiensi biaya pengobatan.
Saat ini, Eka Hospital Cibubur sudah bekerjasama dengan banyak instansi, diantaranya:
